ระบบจัดการคิวร้านอาหาร
ระบบจัดการคิวร้านอาหารที่ดีต้องทำ 3 อย่าง: ให้ลูกค้าเข้าคิวได้เองโดยไม่ต้องรอพนักงาน บอกลูกค้าว่าเหลืออีกกี่คิวแบบเรียลไทม์ และให้พนักงานเรียกคิวได้โดยไม่หลงไม่ข้าม OnQ ทำครบทั้งสามอย่างนี้ผ่านการสแกน QR เดียว ลูกค้าไม่ต้องโหลดแอป ร้านเริ่มใช้ฟรีใน 5 นาที
เหมาะกับร้านอาหารที่ลูกค้าวอล์กอินเยอะ โต๊ะเต็มช่วงพีค และยังจดคิวด้วยกระดาษหรือไลน์ส่วนตัวอยู่
ปัญหาที่เจอกันบ่อย
จดคิวลงกระดาษ แล้วเรียกข้ามหรือหลงคิว
ช่วงคนแน่น ลายมือทับกัน ขีดฆ่าผิดแถว เรียกข้ามคิวทีเดียวลูกค้าหน้าเสียทั้งร้าน และทวงคืนความเชื่อใจยาก
ลูกค้าเดินมาถามว่าอีกนานไหม ทุก 5 นาที
พนักงานต้องหยุดงานที่ทำอยู่มาตอบคำถามเดิมซ้ำ ๆ ยิ่งช่วงพีคยิ่งวุ่น ลูกค้าเองก็ไม่ได้คำตอบที่แน่นอน
ลูกค้ารอไม่ไหว เดินหนีไปร้านข้าง ๆ
เมื่อไม่รู้ว่าต้องรออีกนานแค่ไหน ลูกค้าจำนวนมากเลือกไม่รอ ทั้งที่ถ้ารู้ว่าเหลืออีกแค่ 2 คิวก็คงอยู่ต่อ
OnQ ช่วยยังไง
ลูกค้าสแกน QR เข้าคิวเอง ไม่ต้องโหลดแอป
วาง QR ไว้หน้าร้าน ลูกค้าสแกนแล้วกรอกจำนวนคน กดรับคิว เสร็จใน 10 วินาที เปิดจากเบราว์เซอร์ได้เลยเหมือนสแกนจ่ายเงิน
เห็นคิวตัวเองและเวลารอโดยประมาณ บนมือถือ
ลูกค้าเห็นว่าตัวเองคิวที่เท่าไหร่ เหลืออีกกี่คิว อัปเดตเองแบบเรียลไทม์ จะไปเดินเล่นรอที่ไหนก็ได้ ไม่ต้องยืนเฝ้าหน้าร้าน
พนักงานกดปุ่มเดียว: เรียก นั่งแล้ว ข้าม
หน้าจอพนักงานเรียงคิวให้อัตโนมัติ กดเรียกทีละคิว มีกล่องยืนยันกันกดพลาด เปิดหลายเครื่องพร้อมกันได้โดยไม่เรียกซ้ำ
จอแสดงคิวหน้าร้าน ใช้ทีวีที่มีอยู่ได้เลย
เปิดลิงก์จอแสดงคิวบนทีวีหรือแท็บเล็ตหน้าร้าน โชว์คิวที่กำลังเรียกตัวใหญ่ ลูกค้าเห็นพร้อมกันโดยไม่ต้องมีใครตะโกน
เริ่มใช้ยังไง (ฟรี ไม่ต้องผูกบัตร)
- 1เข้า onqueue.app กดสร้างร้านฟรี กรอกชื่อร้าน เบอร์โทร และตั้งรหัสผ่าน
- 2ระบบสร้างลิงก์ร้านและ QR ให้อัตโนมัติ พาเข้าหน้าจัดการทันที
- 3ปริ้น QR ไปวางหน้าร้าน แล้วเปิดหน้าพนักงานบนมือถือหรือแท็บเล็ต
- 4เปิดรับคิว ลูกค้าเริ่มสแกนเข้าคิวได้เลย
คำถามที่พบบ่อย
ระบบจัดการคิวร้านอาหารของ OnQ ฟรีจริงไหม
ฟรีจริง ฟีเจอร์หลักทั้งหมด ทั้งรับคิว เรียกคิว และจอแสดงคิว เปิดให้ใช้ฟรี ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต ตอนนี้ยังไม่มีการเก็บเงิน
ลูกค้าต้องโหลดแอปไหม
ไม่ต้อง ลูกค้าสแกน QR แล้วเข้าคิวผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย
ร้านต้องมีอุปกรณ์อะไรบ้าง
มือถือหรือแท็บเล็ต 1 เครื่องสำหรับหน้าพนักงานก็เริ่มได้ ถ้ามีทีวีหรือจอเก่าอยู่แล้ว เปิดเป็นจอแสดงคิวหน้าร้านได้ด้วย
ติดตั้งยากไหม ใช้เวลานานเท่าไหร่
ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมอะไร สมัครและตั้งค่าผ่านเว็บ ใช้เวลาประมาณ 5 นาที แล้วปริ้น QR ไปวางหน้าร้านได้เลย
ถ้าลองแล้วไม่ชอบ เลิกใช้ได้ไหม
ได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาผูกมัด อยากลองก่อนก็กดเล่นร้านสาธิตได้ที่ q.onqueue.app โดยไม่ต้องสมัคร
เปลี่ยนคิวกระดาษเป็นคิวเรียลไทม์ วันนี้เลย
ตั้งค่าเสร็จใน 5 นาที ใช้ฟรี ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต อ่านวิธีใช้เพิ่มเติมได้ที่ บทความของเรา
สร้างร้านฟรี